Altea Bridal Center, S.A. de C.V. · Terraza Jardín Florencia
El sitio web de Terraza Jardín Florencia (eventosjardinflorencia.com) es de carácter exclusivamente informativo y publicitario. La información aquí contenida — precios, paquetes, disponibilidad de fechas y características del servicio — tiene carácter referencial y no constituye una oferta vinculante ni un contrato de prestación de servicios.
La relación contractual entre Altea Bridal Center, S.A. de C.V. y el cliente se formaliza únicamente mediante la firma presencial del Contrato de Prestación de Servicios para Eventos Sociales y el pago del anticipo correspondiente.
Al usar este sitio web y enviar sus datos a través del formulario o de WhatsApp, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones, así como nuestro Aviso de Privacidad.
Para apartar una fecha se requiere de manera indispensable:
La fecha queda reservada exclusivamente a nombre del cliente firmante. Los eventos no son transferibles a terceras personas físicas o morales bajo ningún supuesto.
Una sola boda por fecha. Solo se acepta un evento por día — cuando una fecha queda apartada, desaparece definitivamente del calendario disponible para cualquier otra pareja.
Período de reflexión legal
✓ Derecho irrenunciable — Art. 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor:
El cliente cuenta con 5 días hábiles contados a partir de la firma del contrato para cancelar sin penalización alguna y con reembolso total de cualquier cantidad pagada. Este derecho no puede ser limitado ni eliminado por ninguna cláusula contractual.
Después del período de reflexión
Una vez transcurridos los 5 días hábiles posteriores a la firma del contrato, entra en vigor la Cláusula Quinta del Contrato de Prestación de Servicios suscrito con Altea Bridal Center, S.A. de C.V.:
✗ Sin reembolso — Cláusula Quinta del contrato:
Transcurrido el período de reflexión de 5 días hábiles, no habrá devolución de anticipos ni de ninguna cantidad pagada, independientemente del motivo de la cancelación y del tiempo que reste para la celebración del evento. Al firmar el contrato y realizar cualquier pago, el cliente acepta expresamente y sin reserva esta condición.
| Momento de la cancelación | ¿Reembolso? | Base legal |
|---|---|---|
| Dentro de los 5 días hábiles siguientes a la firma | Reembolso total | Art. 56 LFPC — irrenunciable |
| Después de los 5 días hábiles — en cualquier momento | Sin reembolso | Cláusula Quinta del contrato |
Liquidación del evento
El monto total del servicio deberá estar completamente liquidado 30 días antes de la fecha del evento. El incumplimiento en cualquiera de las fechas de pago establecidas en el contrato será motivo suficiente para la cancelación definitiva del evento sin reembolso alguno.
No se permiten cambios de fecha una vez firmado el contrato.
Formas de pago aceptadas y comprobantes
Altea Bridal Center, S.A. de C.V. acepta las siguientes formas de pago. Conserve siempre su comprobante:
Efectivo — solo para depósito en garantía el día del evento:
El recibo firmado por representante autorizado de Altea Bridal Center, S.A. de C.V. constituye el único comprobante válido de dicho pago en efectivo. Altea Bridal Center, S.A. de C.V. no reconocerá pagos que no puedan acreditarse mediante los documentos antes descritos. Conserve sus comprobantes en todo momento.
⚠ Importante — proteja su dinero:
Si alguien le solicita efectivo para cualquier concepto distinto al depósito en garantía el día del evento, o le proporciona datos bancarios diferentes a los oficiales de la empresa, repórtelo de inmediato a info.florenciaevents@gmail.com antes de realizar cualquier pago.
En caso de que Altea Bridal Center, S.A. de C.V. se encuentre imposibilitada para prestar el servicio por causa de fuerza mayor o caso fortuito — incluyendo sin limitación: incendio, sismo, inundación, epidemia, pandemia, disposición gubernamental de cierre de negocios u otros hechos de la naturaleza o del hombre ajenos a la voluntad del prestador del servicio — el evento será reagendado para la siguiente fecha disponible conforme a las condiciones originalmente pactadas, sin que ninguna de las partes incurra en incumplimiento ni penalidad.
Cuando las autoridades municipales o competentes declaren estado de cierre de negocios por cualquier razón, su evento será reagendado una vez que se permita reanudar operaciones, sujeto a disponibilidad de fechas.
Los precios publicados en este sitio son referenciales, están expresados en pesos mexicanos y no incluyen IVA. El precio definitivo y vinculante es el pactado en el Contrato de Prestación de Servicios firmado por ambas partes.
Altea Bridal Center, S.A. de C.V. se reserva el derecho de actualizar los precios publicados en el sitio web sin previo aviso. Sin embargo, el precio establecido en el contrato firmado no podrá ser modificado unilateralmente.
En caso de que el número de asistentes al evento exceda al estipulado en el contrato, o que el evento se prolongue más allá de la hora de término acordada, se cobrarán los cargos adicionales previstos en el contrato.
Altea Bridal Center, S.A. de C.V. no se responsabiliza por los siguientes supuestos:
Los daños causados a las instalaciones o mobiliario del jardín por culpa o negligencia del cliente o sus invitados serán cubiertos por el cliente hasta por el 100% del valor de los bienes dañados, conforme a la Cláusula Novena del Contrato de Prestación de Servicios.
El contenido de este sitio web — incluyendo textos, fotografías, videos, diseño gráfico, logotipos y cualquier otro elemento — es propiedad de Altea Bridal Center, S.A. de C.V. o de sus respectivos licenciantes y se encuentra protegido por las leyes mexicanas e internacionales en materia de propiedad intelectual.
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El presente sitio web, los presentes Términos y Condiciones, y el Contrato de Prestación de Servicios se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, en particular por la Ley Federal de Protección al Consumidor, el Código Civil del Estado de Nuevo León y demás disposiciones aplicables.
Para cualquier controversia derivada del uso de este sitio web, de la interpretación de estos Términos o de la ejecución del contrato de servicios, las partes se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Monterrey, Nuevo León, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.